苏宁易购商城官网怎么样?尽管很多人都在苏宁易购网上商城购物,但对苏宁易购商城官网了解程度相对较低,很多买家会有这样的疑问:苏宁易购商城官网怎么样?官网售后服务如何呢?
苏宁易购商城官网怎么样?苏宁易购介绍
苏宁易购,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
苏宁易购商城官网怎么样?售后服务
苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务,致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚,苏宁服务;服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念,把服务责任化,真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓,致力专心、专注、专业化服务。
苏宁售后一直以“保障销售、塑造品牌、贡献利润”为目标,并具有“专业、自营、规模、创新”的特点。苏宁的售后服务一直围绕消费者推进服务品类拓展和精细化服务,以达到全方位满足消费者需求,提供专业、可信赖的安装维修服务,全面提升苏宁服务口碑和美誉度。
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