ebay澳洲站是ebay开设的38个国家站点当中的一个，可以更好的服务于澳大利亚的用户！对于ebay澳洲站，有的小伙伴们还是想要有更多的了解的，小编就花点时间给大家介绍ebay澳洲站这方面的信息，致力于为大家提供更好地服务！

ebay澳洲站的网址是什么？

ebay澳洲站的网址是（http://www.ebay.com.au/）。登录这个网站大家，有很多的商品可以选择。有数码电子产品，运动产品，儿童玩具，健康与美容产品等等，商品的种类和款式是非常多滴！对于不懂英文的小伙伴们来说，在ebay澳洲站购物会存在一些障碍语言障碍，建议大家下载Google Chrome浏览器，这款浏览器可以帮助你把英文网页翻译成中文网页，方便大家在ebay澳洲站上购物！

ebay澳洲站在对于店铺费用政策？

在ebay澳洲站上，普通店铺和精选店铺的收费标准是一样的，普通店铺的月租费用为24.95美元，在ebay普通店铺上一口价商品刊登费用将会减少，优惠50%。精选店铺的一口价商品的额费用也从燕来的30%降低为现在的20%。总的来说此次的改动对ebay的商家们来说还是不错的！

ebay澳洲站对于费用收费方面也是有更多的细则的，卖家们有必要进行更多的了解。券妈妈优惠券app（http://www.quanmama.com/）温馨提示：想要认识更多的话，大家可以去ebay澳洲站进行详细了解！

ebay在线客服作为一个组织机构，对于其公司发展也是有重要的推动作用滴，通过ebay在线客服海淘小伙伴各种问题和困惑可以得到实时在线解决。接下来小编就给大家介绍一下ebay在线客服，让小伙伴们对其有更好滴认识！

ebay在线客服的主要工作是什么？

  1.在线解决客户遇到的问题。很多客户在ebay购物过程中以及购物过后都会出现在这样或者那样的问题，当他们通过网页上的聊天平台寻找ebay在线客服时，客服人员就压对此作出积极回应，解决客户的问题。

  2.中差评处理。 每天检查客户的评价情况，检查是否有新的中差评，如果有新的数据应该分析原因及具体情况,并录入“中差评及投诉跟踪分析.xls”。 上报给主管，然后配合他们处理好这些中差评。

  3.投诉事件处理。 每天查看My eBay----Resolution Center，看是否有新的投诉事件 如果发现了，根据实际情况给客户快速的解决方案， 接着追踪投诉事件的处理状态，直到关闭。

  4.客户问题归类。. 订单物流问题、产品质量或描述不一致问题、订单状态查询，查询是否发货等等，爱表客户提出的这些问题进行划分，以便处理。

ebay在线客服怎么联系？

 因为ebay目前还没有开通电话客服，所以要联系客服的话，只能使用在线的方式。登录ebay官网，点击右上角的实时答疑，可以和ebay在线客服进行网上交流。

ebay在线客服可以有效的解决客户和商家之间的矛盾，使彼此都达到双赢的目的。券妈妈优惠网（http://www.quanmama.com/）温馨提示：如果在ebay购物遇到问题，请咨询在线客服！