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  售后服务:商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询,400-606-5500选3号键。
  大家电预约安装:京东自营大家电预约安装,400-606-5500选6号键。
  账户咨询:账户问题咨询、申诉受理400-606-5500选7号键。
  第三方卖家交易纠纷:第三方卖家商品服务交易纠纷,400-606-5500选8号键。
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  第三方卖家客服热线:第一时间联系商家解答您的咨询,400-610-1360/0527-88120513。
  团购热线:团购订单咨询,400-616-5500/0527-88205500。
  生活旅行专线:机票、酒店、签证旅游、通讯充值、彩票、游戏充值、票务、水电煤等生活旅行业务咨询办理,400-611-5718/0527-88205500。
  售后到家:仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务,400-610-3600/0527-88105517。
  奢侈品服务热线:京东自营奢侈品频道专享客服,400-608-5500/0527-88105504。
  京东E卡:京东E卡销售热线,400-656-0055/0527-88106576。
  京东家电服务中心:京东自营家电的价保、安装、送货到家、售后服务,400-656-1000/0527-88120410。

 
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