在京东买的手机坏了怎么办？京东是国内知名的网上购物商城，在京东可以购买的商品种类比较丰富，如果您需要购买手机的话，在京东也可以购买，京东商城有三星、苹果、华为、小米等各种品牌手机，购买非常方便。但是，在京东商城购买手机，发现京东买的手机坏了，那么，在京东买的手机坏了怎么办呢？下文我们就来详细的进行了解。

　　在京东买的手机坏了怎么办

　　在京东买的手机坏了怎么办？在京东商城可以购买手机，价格要比专卖店优惠很多，因此很多网友更喜欢在京东购买手机。在京东买的手机坏了怎么办呢？

　　京东商城有售后政策，如果在收到商品之日起7日内或15日内发现手机是坏的，7天内可以退货，15天内可以换货，非常的方便，您可以在线申请退换货，申请之后，会有京东快递员上门取货。

　　不过，如果是因为自身原因导致的商品坏了，那么只可以进行维修。
     

　　在京东买的手机坏了怎么办——运费谁出

　　在京东买的手机坏了怎么办？发现在京东商城购买的手机是坏的，怎么办呢？只要是在退换货的有效时间内，因为手机质量问题导致的，都可以进行退换货，而手机质量问题导致的退换货，来回运费是由京东承担的。

　　另外，如果是因客户自身原因导致的手机退换货，运费是京东快递承担。

　　券妈妈优惠券app温馨提示：在京东买的手机坏了怎么办？京东有完善的售后政策，如果在7天内坏了，可以进行退货，如果是15天坏了，可以换货。如果是因为手机质量问题，那么退换货导致的运费，是可以由京东承担的。