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国美在线怎么联系卖家。国美在线有自营商品和第三方卖家的商品。如果我们购买的是国美在线的自营商品,购买的商品有问题或者是想要退换货直接联系国美的客服就可以了。那么如果我们购买的是国美在线的第三方商品怎么办呢?想要联系国美卖家怎么办呢?
国美第三方卖家怎么联系
在了解怎么联系国美第三方这个问题之前我们需要了解一下,怎么确定我们购买的商品是国美的自营商品和国美第三方商品呢?国美的自营商品是指由国美在线安排配送并提供保障监管的商品。国美第三方商品是指由第三方发货并负责售后服务,国美提供保障监管。那么怎么联系国美的第三方卖家呢?在商品购买的页面,选择页面的在线客服就可以联系国美的第三方了。
国美在线第三方订单怎么查询
在国美在线购物成功以后会有一个订单号,可以通过订单号直接在您所在地区对应的快递网站查询,以江苏用户为例,可登陆www.szdod.com 后,输入运单号查出该商品的配送进度 。
国美在线第三方退换货
国美在线承诺,自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货、15日内可以换货,用户可在线提交退换货申请,具体退换货标准如下:
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