国美在线服务电话,网购虽然方便,节省时间,但是在网购的过程中也容易遇到许多问题,很多消费者网购时遇到问题不知道怎么办,如果您是在国美在线购物,可以拨打国美在线服务电话。
国美在线服务电话
在国美在线购物遇到任何问题,您都可以拨打国美在线服务电话,国美在线服务电话是400-708-708,未开通400的地区可以拨打010-58851777.拨打国美在线服务电话时要注意服务时间,国美在线服务电话的服务时间是每日9:00-21:00。消费者可以拨打国美在线服务电话咨询登陆注册、购买付款、交易查询、(活动、订单、送货、安装、维修、退换货)咨询、投诉建议、家电回收、家电维修等问题。
国美在线服务电话 其他联系方式
在线客服:登陆http://help.gome.com.cn/question/21.html,在联系方式中有一个在线服务,你可以点击,点击进入后会出现在线客服对话框,您可以咨询登陆注册、购买付款、交易查询、(活动、订单、送货、安装、维修、退换货)咨询、投诉建议、家电回收、家电维修等相关问题,国美在线客服是每日9:00-24:00。
微信客服:在微信中搜索国美在线客户服务中心,并关注,您就可以联系微信客服咨询登陆注册、购买付款、交易查询、(活动、订单、送货、安装、维修、退换货)咨询、投诉建议、家电回收、家电维修等相关问题,国美在线微信客服是9:00-21:00。
邮箱客服:国美在线邮箱是service1@gome.com.cn,对于增值税发票资料、退换货邮费返还、重置(登陆、支付)密码,您都可以通过国美在线邮箱客服进行咨询。
客服传真:国美在线传真是010-57950666,可以解决接收商品因质量问题开具的质检报告、鉴定单或办理业务所需的相关证件等。
券妈妈优惠券app温馨提示:国美在线购物遇到问题,拨打国美在线客服电话,是比较快捷的。此外您还可以选择其他联系方式,如在线客服、微信客服、邮箱客服、客服传真等,同样可以解决您的问题。
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在国美在线网上商城购物时,消费者首先需要注册成为国美在线的用户,使用自己的国美在线账户进行购物。但是,国美在线账号忘记密码怎么办?
国美在线账号忘记密码怎么办?登录密码
1、手机或邮箱已验证,在登陆页点击“忘记密码”,然后根据页面提示进行密码重置,重置后即可使用新密码登陆。
2、手机或邮箱未验证,分以下两种情况,需由客服人员协助找回:
a、账户内有相关订单信息,核实客户首次订单信息内容最少三项,如订单号、收货人地址、电话、订购的商品名称、订购时间、帐户、订单金额等任意三项信息即可,核对无误由客服人员协助您进行密码重置。
b、没有相关订单信息,需用户发送身份证照片到邮箱:(service1@gome.com.cn)内进行备案后再由客服人员协助您进行密码重置。
国美在线账号忘记密码怎么办?支付密码
1、手机或邮箱已验证,登录账户后点击“我的国美-账户安全”,按照页面提示进行密码重置即可;
2、手机或邮箱未验证,分以下两种情况,需由客服人员协助找回:
a、有相关订单信息-----核实客户首次订单信息内容最少三项,如订单号、收货人地址、电话、订购的商品名称、订购时间会员帐户、订单金额等任意三项信息即可,核对无误由客服人员协助您进行密码重置。
b、没有相关订单信息,需由用户发送身份证照片到邮箱:(service1@gome.com.cn)内进行备案后再由客服人员协助您进行密码重置。
国美在线账号忘记密码怎么办?在使用国美在线账号时,买家账户主要有登录密码和支付密码,通过手机短信或邮箱可以找回密码。
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