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天猫超市是一个B2C的网站,很多商家,所以也会出现很多的问题,那么如果消费者在天猫超市购买到了劣质的消费品怎么办呢?如果是好商量的卖家还好,如果遇到不好商量的卖家,那就只能投诉了。天猫超市投诉电话是什么呢?怎么投诉天猫超市呢?天猫超市投诉有几种方式呢?


天猫超市投诉方法


首选,当然是选择和平解决,好好商量,看看能不能退换货,或者退款什么的,如果实在不行的话,就只能投诉天猫超市了。那么怎么投诉呢?最简单的方法就是拨打天猫超市的客服投诉电话,4008608608.电话接通以后,您可以直接跟客服反映你的问题,但是拨打电话只能通过语音阐述,没有证据。


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天猫超市投诉方法


拨打投诉电话是最直接有效的,比较快速的处理方法,但是证据没办法提交。所以还有一种投诉方法,那就是直接在线咨询,与天猫的智能机器人对话,咨询有关的投诉的事宜,看看智能机器人能不能帮你解决问题,一般机器人都能帮你解决一些常规的问题。


天猫超市投诉方法


这些都是收到货物后发现质量有问题的,或者和描述的不一致的事件。如果是交易还在进行的时候,你也可以及时登录“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”中找到具体的交易,然后进行“申请售后”操作。这也是一种投诉方式,一般用于发货速度非常慢的,或者没收到货款就显示被签收的等等。


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