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       有些小伙伴日淘淘的很顺利,淘到了自己喜欢的东西,也很开心。这自然是极好的。但是呢,有顺利的,就有不顺利的。有些小伙伴还没刚了解日淘呢,就手痒痒的,在日本亚马逊下了单,结果出了一些小差错,想退货。还有的情况是,了解日淘是怎么一回事了,操作的也很正确,就是收到的货不满意,要求退货。网上呢,有关日本亚马逊如何购物,日本亚马逊海淘攻略类似的文章很多,所以,很多人通过这个知道了如何在日本亚马逊买东西。但是,像如何在日本亚马逊退货,这样的文章就少了。不过,有不少小伙伴都急求退货流程啊。英语不熟悉,日语更不懂。小编就来当当这活雷锋,给大家支支招。
日本亚马逊退货:如何退货
日本亚马逊退货步骤一:联系日本亚马逊客服
    进入日本亚马逊官网,登录自己的账号。点“help(帮助)”到“contact us(联系我们)”,接着,选择你要询问的内容。这时点击“send us a e-mail(给我们发送邮件)”。就是把你想要解决的问题,通过邮件的方式,告诉客服。
日本亚马逊退货步骤二:同意退货
    在向客服说明情况之后,如果日语不好,就需要用英语写。汉语不行。经过沟通,客服同意你退货后,会让你打印地址,贴在邮包上。
日本亚马逊退货步骤三:
把贴好地址的邮包准备好,就要寄回去了。如果你要寄的东西是带电池的,可能需要找代寄的,因为日亚转运公司不支持带电池的物品的邮寄。如果不是带电池的,就不用管这个。然后,日亚客服会让你写清楚退款的原因和你的邮包的运单号,这个和国内的挺像的。这个信息也是要求写在纸上寄回去的。然后把地址打印出来,一并寄回去。打印的地址要贴在邮包上面。接着要准备好所买商品的运单,上面要表明商品的重量和邮费。
日本亚马逊退货步骤四:提供商品信息给客服
   把之前准备好的商品的运单以及商品的重量和邮费信息仪邮件的形式发给客服,作为证明。客服会以此为据,退给你运费。
日本亚马逊退货步骤五:退货成功
    过几天之后,日本亚马逊会收到你的退货。他们接收后,会给你退款,或者,在货还没收到之前,就会把钱退到你的账号。本亚马逊客服也会发一个已经收到退货,以及退款的邮件。告知你,退货成功。
    以上就是有关日本亚马逊退货的全部内容,希望能帮到需要的亲们。

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