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  苏宁易购客服服务中心为顾客提供全天服务,随着苏宁易购用户的剧增,苏宁对客服人员的需求增多,为此面向社会招聘客服人员。那么,苏宁客服招聘工作内容是什么?薪资待遇怎么样?
 
  苏宁客服招聘工作内容
  1、负责在线(网络)受理顾客关于商品信息、订单、送货、安装、维修等业务咨询;
  2、负责针对顾客的问题提出相关解决措施,自主完成顾客问题受理、处理等相关工作;
  3、优化受理流程,改善用户体验,提高客户满意度;
  4、领导安排的其他工作。
 
  苏宁客服招聘薪资福利
  1、平均薪资可达2500-3200元/月;
  2、提供住宿(免住宿费,提供被褥),不需住宿的有公司班车接送;
  3、按国家标准交纳五险一金;
  4、享受三节福利和年终奖;
  5、完善的培训机制以及定期优秀员工晋升评优制度。
 
  在苏宁易购,苏宁客服招聘工作内容相对简单,薪资待遇较好,在简单了解苏宁客服招聘后,更多详情可参考:http://careers.suning.cn/rps-web/employFlow.htm?model_name=

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