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配送时间:下单后,您的订单将会于24小时内发出,并且您将会收到一封付运邮件。选用标准付运寄往主要城市的付运时间为4-6个工作日,大部份地区需要7-10个工作日。偏远地区可能需要10-14个工作日。特快专递可于2-3个工作日内付运包裹至世界大部分地区。您也可以随时登陆草莓网查询您的订单状态。
售后服务:收货后,若对所收货品有任何疑问,可以在收货7天内向草莓网提出。如果您对收到的货品有任何不满意,草莓网会退货并退回货款。退回的货品必须与收货时的原盒包装无异无损。
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运费:每张订单总金额满?249,即可享免费配送服务;订单总金额小于?249,收取?90运费。
配送时间:成功确定款项的订单,一般2天内发货。但由于海外直购由香港发货,期间需要完成清关手续后才可上传物流讯息;买家一般在发货3 - 7天后就可以查看得到。国内物流快递一般在清关后3 - 5天内完成派送,买家可同时查看到物流讯息。配送周期一般7 - 14天内完成。
售后服务:如收货后对商品不满,您可以在收货日起30日内登入「我的订单」并申请售后服务。请按指示填写相关申诉要求,莎莎网将及时处理。
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