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如果您在京东商城的权益收到了侵犯，或者想要查询自己想知道的信息，该怎么办呢？当然是去找京东400服务！那么京东400服务怎么样？京东400是24小时服务的吗？在哪里找京东400服务呢？京东400有哪些服务方式呢？
京东400服务—常用自助服务
京东400服务常用自助服务总共有八项服务，有查询订单、我要催单、配送服务查询、查询售后政策，申请退换货、查询余额、取消订单、账户安全。客户可以根据自己想要知道的信息自己去查询。输入自己的相关信息就能很快的查到，非常方便。
京东400服务—智能机器人
京东有智能机器人服务，机器人JIMI爱聊天，爱卖萌，24小时随时解答您的各类咨询，即刻解答，不用等。
京东400服务—客服
京东客服分为电话客服，在线客服和提建议。电话客服可以自己打电话给客服，咨询相关的问题，还能在网上预约客服，客服会主动回电。在线客服只要在网上直接咨询就可以，他们会高效便捷的在线帮您解答。你还可以在网上留言或者提出你的建议。留言的邮箱地址是：service@jd.com
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京东400移动端页面：京东400
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