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  当当网上书店客服在哪里?在当当网购物的时候,如果我们有遇到很多不能解决的问题,找当当网客服是一种有效的解决途径。当当网上书店客服在哪里?该如何进行联系?一起来简单的了解一下。


  当当网上书店客服多种联系方式

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  客户服务里面包含帮助中心、自助客服、邮件客服、微博客服、电话客服等等,但是这些服务在当当网具体是起到一个什么样的作用呢?下面让我们一起来了解下吧。

  在帮助中心里面我们能自助查询一些我们所要查询的问题,例如查询配送时间及运费、退换货政策、货到付款当日订次日达服务,除了这些之外还有常见问题的咨询、购物指南、配送服务等等。

  假如帮助中心未能解决你想要咨询的问题,别急还有机器人小当当提供售前咨询服务,只要你使用当当账号登陆,同时填写好下列的问题,你就可以和机器人小当当咨询你所要了解的订单问题了,他们会给到你满意的答复。


  当当网上书店客服其他联系方式

  当然你还可以选择邮件服务和微博服务,他们一般也会在第一时间给到答复的。那如何使用邮件客服和微博服务呢?先点开客服服务里的以邮件客服,会出现下列的登陆方式,登陆你的当当网账号和密码就可以发送你所要咨询问题的邮件了。微博服务也是一样的,直接点开微博服务,会出现当当网顾客服务中心,微博版面会出现各种关于当当网的一些新政策等 。


  联系当当网上书店客服,您是可以通过多种方式进行联系的!券妈妈为您提供最新的当当网上书店优惠券,再去当当网购物之前,一定要记得来券妈妈领取当当网的优惠券哦!

          

想了解更多,请参考:http://help.dangdang.com/index

当当网上书店客服移动端页面:当当网上书店客服

                                                                               

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