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  在中国网上书店中,当当网的名气“响当当”,而国外的亚马逊与之相比早成立了几年,两者之间的比较开始引起人们的兴趣。这里将带来亚马逊当当在服务、信息搜索等方面的比较。
 
  亚马逊当当双方的介绍
  亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
  亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
  当当网是国内领先的B2C网上商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
  当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验,在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,在库图书超过90万种,百货超过105万种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
 
  亚马逊当当之间的比较
  信息搜索各有千秋
  亚马逊网上书店凭借着Junglee搜索技术,能为顾客提供难度极高的搜索服务,可以通过书名、作者、主题及与内容相关的字符串、封面颜色和图案等多种途径检索。这种方式非常适合在网上书店闲逛的人,只要输人任意感兴趣的关键字就能找到大量的相关商品信息,十分方便。
  当当网上书店的搜索引擎除了提供快速搜索之外,还有组合查找,按照商品的种类、名称、作者/导演/演员名、出版发行机构、出版日期、折扣范围和售价范围来划分。这样的搜索更有利于已有购买目标的顾客迅速找到商品,节约时间和精力。
  个性化服务、特色服务当当不敌亚马逊
  亚马逊推出的个性化服务能在顾客注册后记忆其IP地址,当顾客再次访问时会直接进人“个人商店”。个人商店是针对访问者个人喜好设计的网页,注册用户可以直接快速地寻找到所需的物品,排除其他信息的干扰。这项服务成功运用了网络快速互动的特胜,满足了顾客的个性化需求。特色服务方面,亚马逊推出了诸如餐馆介绍、旅行订购、礼品推荐等内容,在提供这些服务的同时又不失时机地推销网站的商品,让人不知不觉就掏了腰包。
  当当是国内开展服务较好的一家网上书店,但是与亚马逊相比还存在着不少差距。目前它提供的服务还只是些基础服务,没有亚马逊那样的个性化服务,特色服务也不够完善。虽然推出了e周刊这样的新书通报服务,但工作效率却不尽人意。
 
  亚马逊当当双方在信息搜索上表现各有千秋,而个性化服务、特色服务当当不敌亚马逊。在小编看来,亚马逊当当各有自身特色,亲们自己心中有数即可。

亚马逊当当移动端页面:亚马逊当当

                                                                               

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