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  国美退款可以吗?国美在线怎么退款?国美在线是国内知名的电器集团——国美电器打造的网上购物商城,在国美在线可以购买各种家用电器。国美在线购买了电器,因为各种原因想要申请退款,购买的家用电器可以申请退款吗?国美在线购买的电器怎么退款呢?国美在线购物,下文对国美退款政策和国美退货流程进行详细的了解。



  国美退款——可以吗

  国美退款可以吗?在国美在线购物,申请退款可以吗?国美支持退款吗?据小编了解,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经国美在线客服确认属于商品质量问题,支持7天内退货,15天换货,运费国美承担;物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失支持7天退货,不支持15天换货,运费由国美承担;除以上两种原因之外,如个人原因导致的退货,在商品完好的前提下,可以7天内申请退货,不支持15天换货,运费消费者承担。

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  国美退款——流程

  国美退款,在国美在线的网站上申请退款,怎么申请退款呢?登录您的会员账户,点击“我的国美”-“退换货”,页面显示可办理退换货的订单,在需要办理退换货的订单下点击“申请”,根据页面提示填写完整信息后,点击提交。



    券妈妈优惠券app温馨提示:国美退款可以吗?国美在线怎么申请退款?符合国美在线退换货规则的商品,都可以申请退货,因质量问题、包装问题导致的退换货,运费国美承担,根据上述介绍申请退款即可。

                   

想了解更多,请参考:http://help.gome.com.cn/question/5493.html

国美退款移动端页面:国美退款

                                                                               

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