国美在线换货政策是什么？国美在线换货流程是怎么样的？国美在线有完善的换货政策，所以大家也比较喜欢在国美在线购物。国美在线购物后，如果对商品不是很满意，网友会想要换货，所以我们要对国美在线换货多加了解。国美在线换货可以吗？国美在线换货政策是什么？国美在线换货有哪些流程？下面就和小编一起来了解吧！

　　国美在线换货政策是什么

　　国美在线换货政策是什么？国美在线承诺销售的商品，自商品签收之日起7日内可退货，15日内可换货。经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经国美在线客服确认属于商品质量问题，可以办理换货。

　　不过并不是所有的商品都可以换货，向虚拟商品不可以换货，而且因买家原因造成的商品出现问题，不可以办理国美在线换货。
    

　　国美在线换货流程

　　国美在线换货，如果您不知道您购买的商品是否属于换货范围内，您也可以联系国美在线客服，进行咨询，如果可以换货，就可以根据国美在线换货流程，办理国美在线换货。

　　国美在线换货流程是什么呢？登录国美在线账户，点击“我的国美”-“退换货”，页面显示可办理退换货的订单，在需要办理退换货的订单下点击“申请”，根据页面提示填写完整信息后，点击提交即可。
    

　　券妈妈优惠券app温馨提示：国美在线换货政策是什么？国美在线换货流程是怎么样的？因商品质量问题或因国美在线问题导致的换货，只要申请都可以进行换货，如果是买家原因造成的换货，是不享受换货服务的。每件商品的换货时间不同，一般是7天。