在好乐买购买的商品不喜欢怎么办?在好乐买购买的商品不喜欢可以退货哦。自收到商品之日起(以签收日期为准),7日内都可以享受退换货服务。那么,怎么在好乐买进行退货呢?
好乐买如何退款
第一步:登录好乐买官方网站 www.okbuy.com 依次点击 我的账户 —> 退换货管理
第二步:进入退换货管理页,此页面列出所有已申请退换货的售后单号,如需办理新订单的售后服务,请点击右侧 申请退换货按钮,
第三步:请您仔细阅读退换货服务条款,之后在需要办理的订单后面,选择申请退换货
第四步:在售后单中,勾选需要办理售后的商品(不办理售后的商品不要勾选),并选择退换原因,点击下一步:
第五步:分别对商品选择您希望办理售后的类型;换货商品请您选择要更换的尺码,退货商品直接选择退货。
第六步:根据您办理售后的类型,确认您的信息。
换货需要确认的信息: 退换凭证、退回清单、退回方式、收货地址、收货时间
退货需要确认的信息: 退换凭证、退回清单、退款方式、退回方式
第七步:提交表单,完成退换货申请后请将商品按以上地址寄回;库房收到您寄回的商品后,客服人员会及时处理您的退换货申请。
好乐买退款方式:
1、通过支付宝、财付通、网上银行,支付的订单我们会按照原路径及时退还;
2、通过货到付款支付的订单会退至您所提供的银行卡中。
好乐买退款时间:
1、好乐买在收到你退回的产品36小时以内为你处理订单,提交退款申请;
2、退款的到账时间为3-5个工作日之内,目前不支持现金退款。
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