名鞋库怎么退货?作为我国专业的运动鞋服网站,网站内有耐克、阿迪达斯、李宁、安踏、彪马、匡威等众多名牌鞋服,正因如此,很多消费者选择名鞋库购物。不过购鞋时,尺码偏大或小,鞋子破损都需要退货,名鞋库怎么退货呢?
名鞋库怎么退货:联系名鞋库客服
请务必在商品签收后7日内联系名鞋库在线QQ售后客服,或拨打名鞋库客服热线400-116-2228联系售后客服,提供您的订单编号或相关订单信息(收货人、联系方式等)申请退换货服务。
重要提示:为尽快帮您解决问题,请您在第一时间与我们的客服联系,以便我们能及时为您处理。切勿在未与名鞋库客服联系前直接将商品寄出!
名鞋库怎么退货:将商品邮寄回名鞋库
1. 寄回时需确保产品外包装、内附配件齐全。内附配件包括:鞋盒、鞋盒内填充物、标牌、标签、防潮纸及说明书、名鞋库配送单、发票等。
2. 请在寄回时在商品包装盒外务必再套上名鞋库寄出的外包装盒,避免将胶带直接粘在商品的包装盒上,以确保商品盒完好。
名鞋库怎么退货:名鞋库审核商品
1、商品为名鞋库所售的商品;
2、若为非质量问题,商品需保证未受损,且包装完好,配件齐全;若为质量问题,则需与顾客申请退货时描述一致。
若符合上述两个条件,方可办理退货;若不符合上述条件,则无法办理退货退款手续,名鞋库将会把商品寄回给您。
名鞋库怎么退货:退款确认
名鞋库收到您寄回的商品后,会以短信形式通知您,已经收到您所退回的商品,并在1-2个工作日内对所退商品完成质检审核后,根据您选择的退款方式(如退到您的支付宝帐号或银行帐号)完成退款手续,请您届时注意查收。退款方式有如下几种供选择:1.支付宝、财付通:如订单交易未成功,可直接通过支付宝申请退款;如订单交易已成功,则提供支付宝账号,名鞋库将以即时到帐的方式退到您的支付宝账号内;
2.银行退款:提供银行帐号,并注明开户行、分行名称以及收款人姓名;
3.邮政退款:提供收款人姓名、详细地址和邮政编码;
4.电子银联退款:提供银行帐号,并注明开户行、分行名称以及收款人姓名。
名鞋库怎么退货?名鞋库退货需要按照名鞋库的退货流程,首先需要联系名鞋库的客服,其次将商品邮寄回名鞋库,然后就是名鞋库审核商品,最后就是退款确认了。需要注意的是,不同方式的退款,需要提供的信息是不同的。
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